Ljplus.ru: ЖЖ + куча полезностей для ЖЖ

Добрый день! Расскажите историю создания сервиса ljplus.ru.

Здравствуйте. Если коротко, то два старинных друга-земляка из Казани волею судеб оказались в Москве, куда приехали жить и работать. Сергей Парфенов (parfenov в ЖЖ), то есть я - из Питера, ибо уехал из столицы Татарстана за несколько лет до этого момента. Дмитрий Ромахин (uisky в ЖЖ) - из Казани, не выдержав напора другого своего приятеля и земляка, который уже работал на тот момент в столице России, и всячески звал его работать к себе.

К тому момента мы уже все были подсажены на ЖЖ, а в Москве, где каждый второй - ЖЖист, еще и с кучей из них познакомились лично (а другие, с кем знакомились, становились френдами).

В общем, Димой для друзей был сделан некий прототип ЛЖплюса - там была френдосчиталка, еще какие-то сервисы...

Я же на тот момент работал в компании, которая имела некоторое отношение у хостинговой компании "Мастерхост", а там есть хорошая традиция - собственным проектам работников и друзей компании разрешали размещать свои сайты бесплатно. Плюс на тот момент в "Мастерхосте" работал Петр Диденко (kippie в ЖЖ) - он то и стал "крестным отцом" сайта, предложив нам запустить еще и картиночный хостинг для ЖЖ и обещав поддержать это начинание технически.

Мы к тому моменту уже задумывались над картиночным хостингом, и был готов даже некий прототип, доступ к которому, правда, имели только мы и близкие друзья-френды. Поэтому, в общем-то, все быстро срослось, и в августе 2004 года появился ЛЖплюс, как полноценный сайт.

Дальше он только развивался, обрастая новыми сервисами и набирая по несколько тысяч зарегистрированных пользователей в неделю. Помогали и другие люди - Дима Даниленко (dimulka_9 в ЖЖ) из "Мастерхоста", например, тоже сделал много полезного, особенно потом, когда мы начали ставить новые сервера...

Как родилось название LJ+ (ЛЖплюс)?

История простая. Мы думали над названием сайта, домены типа ЛЖсервис.ру были заняты, но хотелось, конечно, что-нибудь с ЖЖ-ной аббревиатурой, а слово "плюс" – оно же часто используется и имеет уже устоявшуюся смысловую нагрузку. Так что что-то более логичное было сложно придумать: ЖЖ + куча полезностей для ЖЖ. Именно так мы позиционируем наш сервис.

Каким-то альтернативным названием от своих пользователей уже успели обзавестись?

Да, сокращения есть. Например - лыжи плюс или лжеплюс. А когда падаем - лажа плюс. (смеется)

ljplus.ru рассчитан исключительно на пользователей ЖЖ?

Ну, ljplus.ru позиционируется - что видно в первую очередь по названию – на ЖЖ-пользователей. Впрочем, технически же никто не мешает вставлять генерируемый нами код для размещения картинок - не в ЖЖ, а в любое другое место. Что часто, кстати, наблюдается.

В одно время был интересный период: когда у нас было разрешено закачивать любые файлы, мы находили целые сайты, весь контент которых хранился у нас. В какой-то момент получилось, что больше половины трафика стали создавать 1% наших пользователей, размещавших музыку и видео - причем даже не в ЖЖ, а почему-то на буржуйских проектах всяких, к рунету не имеющих отношения. Мы закрыли эту возможность, освободив на тот момент весомые ресурсы для работы.

С дизайном ljplus.ru сразу определились?

Нет, изначально дизайн был другим. Но когда мы увидели, что это все становится серьезным проектом, дизайн сменили. Сделан нынешний дизайн собственными силами.

Кстати, первый дизайн выглядел вот так: http://web.archive.org/web/20040921201210/http://www.ljplus.ru/

У ljplus.ru с самого начала были амбициозные планы?

Нет, изначально сервис создавался для френдов. Сначала задача была - сделать сайт и порадовать людей.

Потом, когда временные затраты стали весомыми, пришло понимание, что можно сделать это более профессиональным проектом, который сможет охватить максимальное количество потребностей ЖЖ-юзеров. Насколько это получается, можно спросить у тех, для кого работаем.

Выбор ЖЖ, конечно, неслучаен?

Да, тогда мы активно им пользовались (как и сейчас). Кроме того, на тот момент волна популярности ЖЖ в России росла очень быстро - это все было интересно, интересно плыть на этой волне.

А конкуренты на тот момент были?

Честно говоря, о конкурентах мы тогда и не думали. Впрочем, их и не было…

Хотя нет, вру. Конкуренты-то на самом деле все-таки были. Счетчик Лимбаха, например, каталог сообществ lj.com.ru, мелкие разные фишки околоЖЖшные.

Кто-то из "конкурентов" приходил сам с предложением взять их к себе - например, самый популярный на тот момент ЖЖ-хостинг lj.com.ua, поддерживать который у его создателей не было возможности. Леша Лимбах (limbakh в ЖЖ) тоже передал нам свой счетчик, который на тот момент вообще был единственным подобным проектом для ЖЖ, а мы смогли его сделать еще популярнее.

Кого-то мы, условно говоря, уничтожали, создавая у себя аналогичный сервис. Ясно же, что сервис будет более популярным, если он интегрирован в проект, которым уже пользуются "почти все".

Сейчас по сути конкурентов нет, хотя вокруг ЖЖ и блогов появляется множество различных проектов. Но разница, на мой взгляд, в том, что мы делали, потому что в этом варились сами, а многие сейчас начинают делать проекты, связанные с блогами, потому что это модно и потому что это потенциально сулит заработки.


Ну, раз "сулит заработки", то вряд ли в настоящее-то время совсем нет конкурентов?

Есть другие фотохостинги, например, которые предоставляют аналогичные услуги. Есть блоги, посвященные блогам. И тому подобное.

Но прямых конкурентов у нас, вроде, нет. Потому что все-таки мы не фотохостинг, скажем, и не блог. У нас предоставляется набор сервисов - и такого набора ни у кого нет, чтобы и хранение картинок, и счетчик, и ММС-постинг, и отложенный постинг, и куча рейтингов, и каталог сообществ...

То есть ваша "фишка" в полноте сервисов для ЖЖ-юзера?

Наша фишка в том, что мы - сервисный портал, рост которого ограничен нашими ресурсами и только. Мы можем завтра сделать что-то, чего нет у других, и у этой новинки уже будут пользователи. Это не Бог весть какая заслуга - просто мы начали раньше и успели больше. Тогда как вновь создающиеся сайты вынуждены искать свою аудиторию, собирая ее "с нуля".

Наверное, для предоставления всех этих функций вам приходится общаться с администраторами ЖЖ?

Да, случается.

Интересный случай, кстати, вспоминается: как-то перед новым годом администрация ЖЖ забанила наши IP и всякая связь между нами и ЖЖ пропала, фактически убив часть наших сервисов. Забанили из-за каких-то случайных побуждений – типа, "что-то они нам много трафика создают, ну их нафиг". Забанили и пропали - ни связь по почте, ни звонки в офис не помогли. Ответ был простым - все в праздничных отпусках.

А представьте, сколько людей воспользовались у нас сервисом "Отложенный постинг", поставив ровно на полночь свои поздравления френдам! И ни одно из них не ушло в ЖЖ! Катастрофа!

Мы бомбили офис ЖЖ каждый день с 1 января, пока нам не дали телефон одного из менеджеров, которого мы поймали, практически вытащили из дома, но все-таки заставили вернуть все на место.

Зато теперь у нас есть личный менеджер в администрации Живого Журнала. (смеется)

Это, наверное, не единственный курьез в жизни ljplus.ru?

Ну… все курьезные ситуации либо неприличные, либо из области коммерческой тайны. Курьез и в том, что из пары сервисов для собственного пользования вырос сайт, у которого 150 тысяч регистраций. Мы тогда явно этого не ожидали.

Однако думаю, что самый большой курьез у нас еще впереди.

То есть у вас 150 тысяч зарегистрированных пользователей? Можно ли говорить, что в какой-то момент число регистраций резко увеличилось?

152 тысячи на данный момент. Динамика простая – около тысячи новых пользователей в неделю.

Было время - где-то в районе 100-тысячного пользователя - когда интенсивность регистраций повысилась. Но не намного. Ритм достаточно ровный практически с момента запуска проекта.

Кем сейчас поддерживается ljplus.ru?

ЛЖплюс поддерживается тремя серверами, стоящими на площадке "Мастерхоста", а также усилиями уже вышеназванных персон, причастных к его созданию.

ljplus.ru испытывает технические трудности? Есть ли претензии к движку или хостингу?

К хостингу претензий нет.

Движок изначально был сделан хорошо, но рассчитан на несколько другие нагрузки. Система проектировалась под 1 сервер и 10 тысяч пользователей, тормозить стала где-то на 30 тысячах. Сейчас идет процесс смены конфигурации серверов, почти готова новая версия движка, в которой учтены предыдущие нестыковки. Надеюсь, все будет работать гораздо лучше.

В процессе работы мы столкнулись с тем, что структура исходящего трафика нетипична для веб-проекта – картинки с большой частотой загружаются из постоянно обновляемых френд-лент почти 400 тысяч пользователей (мы отдаем около 250 гигабайт трафика в сутки), и при этом на серверах работают довольно сложные веб-приложения, требующие немало системных ресурсов. Так что это с одной стороны – сервисный портал, с другой стороны – хостинг, и мы несколько раз сталкивались с тем, что просто не знали, как сконфигурировать все оборудование, спроектировать сеть, чтобы все работало оптимально, приходилось идти методом проб и ошибок, экспериментируя с самыми разными техническими решениями. Сейчас, например, готовится 4-я по счету версия системы, которая вобрала в себя весь наш двухлетний опыт работы над этим проектом.

Как ljplus.ru раскручивался на начальном этапе?

ЛЖплюс раскручивался очень просто: мы написали в своих ЖЖ о его запуске, наши френды - у себя, их френды - у себя. Через некоторое время большая часть российского ЖЖ так или иначе знала о его существовании.

Мы никогда не покупали рекламы на сторонних площадках - в силу того, что в этом не было необходимости. Все равно вся наша потенциальная аудитория - в ЖЖ, а реклама там лучше работает вот таким вот "вирусным" методом.

То есть сейчас тоже обходитесь без громких PR-акций вне ЖЖ?

Да, все идет ровно также. Впрочем, СМИ стали чаще упоминать сайт - в этом есть некий пиар, но реально небольшой, вряд ли он влияет на посещаемость. На узнаваемость и "вес бренда" - да, влияет.

Значит СМИ про вас все-таки не забывают?

Да, пишут. Но нечасто - мы же не общественные деятели, в прениях участия не принимаем, мнения где надо, где не надо не высказываем, провокаций не создаем. (смеется)

Обычно берут комментарии, когда речь заходит о блогах и о самом ЖЖ.

А сплетнями ljplus.ru успел обрасти?

Даже не знаю. Я вот только видел в комментах у людей рассказы про то, что на ЛЖплюсе можно на самом деле размещать не только картинки, но видео и аудио, и вообще что угодно. Вокруг этого видел несколько версий, что для этого нужно. Все они сводятся к тому, что надо иметь _особую близость_ к создателям ЛЖплюса - в разных совершенно ракурсах. Впрочем, слухами это назвать сложно, ибо это правда. (смеется)

Еще периодически возникают очень смешные споры о том, какой поисковик по ЖЖ лучше – ljplus.ru или blogs.yandex.ru. У каждой точки зрения есть свои сторонники, хотя мы и не осуществляем поиска как такового – элементарно перенаправляем поисковый запрос на "Яндекс" и выдаем его результаты в своем дизайне.

Кто он - посетитель ljplus.ru? Устраивались ли какие-то опросы аудитории?

Нет, мы не устраиваем опросы. Есть возможность и была идея. Но как-то... незачем что ли пока.

А так - пользователь ЛЖплюса – это пользователь ЖЖ, и его портрет меняется вместе с портретом аудитории Живого Журнала, что, в свою очередь, происходит вместе со сменой портера аудитории рунета как такового.

Для примера могу сказать, что сейчас очень много "начинающих" интернетчиков у нас – судя по тем же письмам в саппорт. Задаются такие вопросы, ответы на которые мало-мальски опытный пользователь уже знает.

Сейчас они устраиваются на работу, получают рабочий стол с компьютером и выходом в Сеть, и первое, что делают, это заводят почту и регистрируются в ЖЖ. А через некоторое время, разобравшись примерно с ЖЖ, приходят и на ЛЖплюс.

А много ли среди посетителей ljplus.ru неЖЖ-юзеров, заходящих, например, проконтролировать ситуацию с сообществами (то есть просто пользуются вашим каталогом сообществ)?

Могу сказать, что, да, судя по статистике посещаемости, есть люди, которые приходят просто посмотреть картинки, изучить рейтинги, поискать сообщества в каталоге... Они даже не логинятся.

Но при этом не факт, что у них нет аккаунта - может просто в данный момент нет необходимости логиниться.

Раз уж мы заговорили о каталоге сообществ, то расскажите, пожалуйста, кем он составляется/модерируется?

Есть робот, обходящий весь ЖЖ и собирающий информацию из юзеринфо пользователей и сообществ. Информация о сообществах откладывается и потом модерируется "ручками", раскидывается по рубрикам.

Можно также оставить заявку о внесении сообщества в каталог - но она будет обрабатываться также модератором, в порядке очереди.

Какова в настоящее время посещаемость ljplus.ru?

Посещаемость в районе 13-14 тысяч уникальных посетителей в сутки, 110-120 тысяч просмотров страниц.

Откуда приходят посетители?

Закладки и поисковые системы. Ну и сравнительно меньше, но все-таки немало – со ссылок в блогах, со ссылок непосредственно в ЖЖ.

Кроме того, со счетчиков, с рейтингов (некоторые из них можно генерировать специально для размещения у себя в журналах).

Какие из ваших сервисов пользуются наибольшей популярностью у пользователей?

Хостинг картинок, счетчик и "история друзей".

Расскажите подробнее о подпроекте "Мобильный постинг".

"Мобильный постинг" был сделан просто для того, чтобы был. Изначально мы не рассчитывали, что будет большая популярность – все-таки пользование таких сервисов - это тема для "маньяков".

Суть проста: можно с мобильного телефона отправить фотографию прямо в свой ЖЖ-журнал. Для этого надо быть зарегистрированным на нашем сайте и ввести при регистрации свой пароль от ЖЖ и номер телефона, или отправить свой пароль от ЖЖ SMS-сообщением.

Это удобно, по идее, тем, что можно из поездки прислать фото или написать пост, поделившись с френдами впечатлениями.

В скором будущем появятся и новые возможности - например, можно будет получать на свой мобильный комменты к постам...

Самое интересное, что далеко не все контент-операторы работают с ММС, более того, не все операторы мобильной связи из "Большой тройки" работают с ММС на уровне создания вот таких вот сервисов...

В общем, если это и бизнес-тема, то тема будущего…

А что, кстати, по вашему мнению, в будущем ждет блог-явление?

Во-первых, мне кажется, что "блог-рынок" растет интенсивно, но плавно, без скачков.

Тема вышла за пределы самой себя - теперь о блогах говорят не только блогеры и сочувствующие, но и новые для интернета люди. Об этом пишут оффлайновые СМИ, часто неуклюже пытаясь объяснить на пальцах, что такое блог. Под это "волшебное слово" уже даются инвестиции...

Однако, как мне кажется, главный стержень блогосферы - это люди, сами блогеры. А не сервисы, не движки и уж тем более не рекламные сообщения, которые рекламисты сейчас активно пытаются заставить писать в свои блоги авторов.

Ведь блог можно делать вообще без движка, добавляя сообщения руками в HTML-страницы. В них можно обойтись без картинок, как это делали первые блогеры - обходится, скажем, ссылками на другие ресурсы.

Так что изменения будут заключаться в том, что в блогосферу придут умные, талантливые, оперативные авторы, в своем роде поэты своего дела, я бы так сказал, умеющие отражать какой-либо пласт жизни общества ярко и интересно.

Тогда всякие "левые" темы типа сервисов, движков и т.п. будут также иметь потенциал для развития. Пока же, на мой взгляд, идет некий перекос в сторону не содержания, но формы.

Проводятся ли на ljplus.ru конкурсы? Конкурсы могут оказаться полезными для сайта?

Мы думали о конкурсах. Но...

Конкурсы могут привлекать внимание, могут увеличить посещаемость. Честно говоря, я не думаю, что в нашем случае они как-то сильно изменили ситуацию - просто вычленили бы наиболее активную часть пользователей.

Когда это станет для нас актуальным – мы, может, и организуем конкурсы. Тем более что наработки есть - мы все-таки в свое время почти запустили несколько конкурсов.

Судя по всему, голосования на сайте вы тоже не проводите?

Да, мы их не проводим. А зачем? Мы пишем новости сайта, а люди высказываются – это и есть обратная связь. А голосования вряд ли имеют какую-то ценность в ситуации открытой обратной связи.

Сотрудничает ли сейчас ljplus.ru с какими-то другими сайтами?

Да как-то нет, не сотрудничаем... хотя, нет, вру: у нас висит реклама сайта MusicLook.ru. Это коллективный блог о музыке, также построенный на материалах из ЖЖ, мы просто поддерживаем такие проекты, если они интересны.

ljplus.ru пытается как-то зарабатывать?

На сайте есть ссылка "О рекламе", там все есть - для тех, кто хочет рекламироваться. Вообще же мы размещаем баннеры, да. И это основной наш источник дохода.

Предложения, разумеется, принимаются.

Как часто приходят письма от читателей? Как они оценивают проект?

Все бывает. Часто вопросы обычные, с просьбой помочь разобраться. Часто не про нас вообще, а про ЖЖ - многие нас и сам ЖЖ считают одним и тем же. Часто просто пишут - спасибо, мол, что вы есть, такие клевые. Мы, конечно, таким письмам радуемся.

Кстати, идеи тоже подкидывают. Но тут ведь как. Многие активные юзеры находят нас не в почте, а прямо в ЖЖ. И там уже общаемся, находим общие точки соприкосновения и т.п.

Так, кстати, был задуман наш блог - где-то познакомились с Лилу (kbke в ЖЖ), она подкинула идею, потом мы ее технически реализовали. После этого Лилу долгое время являлась главредом нашего блога.

Кстати, а о чем вы пишете в своем блоге (ljplus.ru/blog)?

Это ЖЖ-газета. Мы пишем о ЖЖ-жизни. События, акции, тенденции в российском сегменте Живого Журнала. Здесь нет перепечаток из дневников блогеров, но вполне может появиться ссылка на интересный пост, если тот вызвал резонанс или просто являет собой что-то интересное.

Устраивает ли ljplus.ru какие-то оффлайн-акции для своих пользователей?

У нас были идеи. Большого ума для таких идей не надо, как говорится...

Но ни одной не осуществили, только поддерживали те, которые другие осуществляли.

Это все же другой вид деятельности - но если бы сейчас нашелся человек, готовый этим направлением заняться, мы бы начали работать и в эту сторону.

Напоследок, не могли бы вы поделиться своими планами? Куда движется ljplus.ru?

ЛЖплюс движется в сторону запуска новых сервисов и улучшения существующих. Более того - возможно вслед за запуском некоторых новых фишек последует "легкая" смена концепции. Впрочем, пока об этом говорить рано.

Что ж, большое спасибо за интервью!

Вам спасибо, успехов.


Беседа состоялась 28 сентября 2006 года.